Cu ce vă putem ajuta?

Fie că aveți o întrebare legată de raportul privind istoricul vehiculului dumneavoastră, aveți nevoie de ajutor cu comanda sau doriți să aflați mai multe despre serviciile noastre — suntem aici să vă ajutăm. Echipa noastră de asistență răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.

Întrebări frecvente

Mulți dintre clienții noștri ne contactează în legătură cu raportul privind istoricul vehiculului lor. Dacă nu ați primit încă raportul, vă rugăm să verificați mai întâi folderul de spam sau de mesaje nedorite. Rapoartele sunt livrate de obicei în câteva minute după efectuarea plății, dar, în cazuri rare, poate dura puțin mai mult.

Dacă considerați că informațiile din raportul dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, vă rugăm să ne informați. Acordăm o importanță deosebită acurateței datelor și vom analiza orice neconcordanțe pe care le constatați.

Rambursări și plăți

Pentru întrebări legate de plăți sau cereri de rambursare, vă rugăm să menționați numărul comenzii sau adresa de e-mail pe care ați folosit-o la finalizarea comenzii. Acest lucru ne ajută să identificăm rapid comanda dumneavoastră și să vă rezolvăm problema cât mai repede posibil.

Solicitări comerciale

Sunteți dealer auto sau specialist în domeniul auto și sunteți interesat de rapoarte de istoric auto în bloc? Oferim soluții personalizate pentru companii. Contactați-ne și vom fi bucuroși să discutăm despre modalitățile de colaborare.